FAQ

Generella frågor

Vilka betalningsmetoder accepterar du?

Vi accepterar kredit-/betalkort , PayPal och följande kryptovalutor : BTC, Ether, USDT, USDC, Litecoin, Dash, Ripple, Monero.

Du kan också använda ditt kontos saldo för att betala för beställningar på BuySocialMediaMarketing. Du kan öka ditt saldo genom att finansiera det med de nämnda betalningsmetoderna, vi erbjuder 5% bonus på laddningar på $100 eller mer. Du får också 2 eller 3 % cashback för varje beställning som du gör hos oss.

Varför ska jag välja BuySocialMediaMarketing?

Vi har betjänat över 70 000 kunder som har lagt över 500 000 beställningar hos oss sedan lanseringen 2014. På BuySocialMediaMarketing erbjuder vi omedelbar leverans, garanterade resultat.

Kundnöjdhet är vår prioritet, våra tjänster har fått betyget 4,9/5 baserat på recensioner från över 2300 personer .

Hur lång tid tar leveransen?

Leveranstiden beror på vilken tjänst och paketbelopp som valts. De flesta av våra tjänster levereras omedelbart eller inom några minuter till några timmar. Vissa tjänster kan ta lite längre tid, men i allmänhet kommer du att börja se resultat inom högst 24 timmar för varje tjänst.

Du kan hitta mer information om förväntade leveransstarttider på var och en av servicesidorna.

Min beställning har inte startat. Vad ska jag göra?

Om din beställning inte har startat ännu, dubbelkolla den förväntade leveransstarttiden som anges på relevant servicesida. Om din beställningsleverans redan borde ha börjat, tveka inte att kontakta oss så ser vi om det är något problem med din beställning.

Du kan kontakta oss genom att besöka vår supportsida eller maila oss direkt på hello@buysocialmediamarketing.com .

Kan jag få rabatt?

Du hittar våra aktuella erbjudanden på vår sida med rabattkuponger . Alternativt kan du också få ytterligare rabatter speciellt för dig genom att registrera dig och öppna din presentförpackning en gång i veckan.

Ett annat sätt att få en rabattbelöning är att betygsätta dina tidigare beställningar - vi erbjuder upp till 10 % rabatter för att dela din upplevelse med oss.

Varför är BuySocialMediaMarketing bättre än konkurrenterna?

Hos BuySocialMediaMarketing är kundnöjdhet vår högsta prioritet. Vi värdesätter våra kunder och din erfarenhet av BuySocialMediaMarketing är av yttersta vikt för oss. Det är därför vår kundsupport har fått betyget utmärkt (4,9/5 stjärnor) av 2300+ kunder .

Vår kundsupportpersonal arbetar 7 dagar i veckan, inklusive helgdagar - alla svar och problem löses på mindre än 24 timmar, 365 dagar om året. Om du har några frågor, vänligen kontakta oss på kontaktsidan eller skicka oss ett e-postmeddelande direkt på hello@buysocialmediamarketing.com .

Affiliate frågor

Hur fungerar affiliateprogrammet?

Du kan tjäna pengar med BuySocialMediaMarketing genom att dela din unika affiliate-länk online. Du kommer att få en unik tagg som du kan placera på vilken sida som helst av BuySocialMediaMarketing. Om någon besöker BuySocialMediaMarketing via en länk som har din affiliate-tagg och köper en tjänst av oss – kommer du att tjäna en provision.

Hur ansöker jag om ett affiliatekonto?

För att ansöka om affiliateprogram på BuySocialMediaMarketing måste du skicka in en ansökan om affiliatekonto. Du kommer att behöva tillhandahålla information om dina trafikkällor, målgrupp och tjänster som du planerar att marknadsföra. Du kan ansöka genom att registrera dig för ett vanligt konto och besöka affiliate application .

Vad är din provisionssats?

Vi erbjuder mycket höga provisionssatser för våra affiliateprogramanvändare. Din provisionssats kommer att bero på dina 30-dagars rullande affiliateintäkter, vilket innebär att vi kommer att kontrollera försäljningen som du har genererat under de senaste 30 dagarna för att beräkna din provisionsprocent.

Våra provisionsnivåer är:
Nivå 1 — 30 %* provision | Baslinjeprovisionssats
Nivå 2 — 40 %* provision | Rullande 30-dagarsintäkter $1 000+
Nivå 3 — 50 %* provision | Rullande 30-dagarsintäkter $5 000+

*Efter avgifter och skatter (35 % kommer att dras av från ordervärdet för avgifter och skatter innan provisionen beräknas)
Provisionsberäkningsexempel för Tier 1 (30 %).
Beställningsvärde 49,99 USD
- avgifter och skatter ($17,49)
- provision = ($49,99 - $17,49) * 30% = $9,74

Du kommer att uppgraderas till en ny nivå omedelbart när dina rullande 30-dagarsintäkter når det nödvändiga beloppet.

Om dina rullande 30-dagarsintäkter sjunker under det belopp som krävs för din nuvarande nivå, kommer du inte att nedgraderas omedelbart. Vi granskar ansökningarna om nedgradering en gång i veckan. Om ditt konto inte matchar de intäktskrav som ställdes för nivån vid tidpunkten för granskning - kommer det att nedgraderas.

Vilka är utbetalningsalternativen?

Utbetalningsalternativ inkluderar kryptovalutor, banköverföring (endast €) och saldokredit att använda för tjänster på BuySocialMediaMarketing. Ta hand om alternativa alternativ.

Uttag är tillgängliga när dina godkända intäkter når $200. Ingen minimigräns för uttag för att balansera krediten.

Utbetalningar med banköverföring/krypto görs inom 2 arbetsdagar och uttag för att balansera kredit sker omedelbart.

Kontofrågor

Hur ändrar jag min e-post?

Du kan ändra din e-post genom att gå till sidan med allmänna inställningar för ditt konto eller genom att klicka här .

hur ändrar jag mitt lösenord?

Du kan ändra ditt lösenord genom att gå till ditt kontos säkerhetsinställningar eller genom att klicka här .

Hur ställer jag in tvåfaktorsautentisering (2FA)?

Du kan ställa in 2FA e-postautentisering genom att gå till ditt kontos säkerhetsinställningar sida eller genom att klicka här . När den är aktiverad kommer den att be dig ange en bekräftelsekod som skickas till din e-post när du loggar in. Vi rekommenderar att du aktiverar 2FA-autentisering om du har pengar på ditt saldo eller har kopplat kredit-/betalkort till ditt konto.

Hur avslutar jag prenumerationen eller ändrar mina e-postinställningar?

Du kan avsluta prenumerationen eller ändra dina e-postinställningar genom att gå till sidan med allmänna inställningar för ditt konto eller genom att klicka här .

Hur lägger jag till eller tar bort ett kredit-/betalkort på mitt konto?

Du kan lägga till eller ta bort sparade kort på ditt konto genom att gå till ditt kontos sida för faktureringsinställningar eller genom att klicka här . Vi lagrar inte dina kredit-/betalkortsuppgifter. Dina uppgifter hanteras säkert med hjälp av tokenisering.

Hur tar jag bort mitt konto?

Du kan ta bort ditt konto genom att gå till ditt kontos säkerhetsinställningar eller genom att klicka här och sedan klicka på knappen "begär radering".

Varning: när ditt konto och relaterade data har raderats kan det inte återställas!

Beställer frågor

Hur gör jag en beställning?

För att göra en beställning behöver du bara ge oss ditt användarnamn eller länk för sociala medier, välja tjänsten och paketet du vill ha och följa anvisningarna för att slutföra betalningsprocessen.

De flesta av våra tjänster startar nästan omedelbart eller inom några timmar efter att betalningen bekräftats.

Hur kan jag spåra min beställning?

Du kan enkelt spåra statusen för din beställning genom att följa länken i din bekräftelse via e-post. Din beställningsstatus kommer att visas som "Väntar på betalning", "Pågår", "Slutförd" eller "Avbruten".

Dessutom kan du logga in på ditt konto för att se din orderhistorik, saldohistorik och annan viktig information.

Kan jag avboka min beställning?

När en beställning väl har skickats och betalningen har behandlats är det vanligtvis inte möjligt att avbryta den eftersom tjänsten initierar beställningen omedelbart. Men om du stöter på problem med din beställning, vänligen kontakta vårt kundsupportteam för hjälp.

Vad händer om jag inte får min beställning?

Om du inte får din beställning inom den förväntade leveranstiden, vänligen kontakta vår kundsupport för hjälp. Vi kommer att undersöka problemet och ge en lösning så snart som möjligt.

Kan jag ändra webbadressen eller kontoinformationen efter att ha gjort en beställning?

Nej, det är i allmänhet inte möjligt att ändra URL eller kontoinformation efter att en beställning har gjorts. Vänligen dubbelkolla din information innan du skickar en beställning.

Men om du tror att du har gjort ett misstag och beställningen inte har levererats ännu kan du kontakta oss så ska vi göra vad vi kan för att hjälpa dig att rätta informationen.

Frågor om gratis tester

Vilka gratis provperioder erbjuder du?

På BuySocialMediaMarketing erbjuder vi en rad kostnadsfria testtjänster för sociala medieplattformar som Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, SoundCloud och Spotify.

Dessa tester är ett utmärkt sätt för kunder att testa våra tjänster och se kvaliteten på vårt arbete innan de gör ett köp. Vi tillhandahåller gratis likes, följare, visningar, retweets och uppspelningar för att hjälpa till att öka din närvaro på sociala medier och öka engagemanget med ditt innehåll.

Du kan hitta hela listan över tillgängliga testversioner genom att gå till hemsidan och klicka på "Testa gratis" i "Få din kostnadsfria provperiod!" sektion

Hur kan jag få gratis testtjänster?

För att få någon av våra kostnadsfria testtjänster, registrera dig helt enkelt med din e-postadress och förse oss med din kontoinformation för sociala medier. Du kan sedan välja vilken tjänst du vill prova, så levererar vi den kostnadsfria provperioden till dig.

Är testtjänsterna verkligen gratis eller finns det en hake?

Ja, våra testtjänster är helt gratis. Det finns inga dolda avgifter, undersökningar eller fångster. Vi vill att våra kunder ska prova våra tjänster och se värdet vi erbjuder.

Kan jag prova flera tjänster gratis?

Nej, du kan bara prova en gratis provperiod av något slag. Vi erbjuder 20 olika gratis provperioder för olika sociala medietjänster, så det är viktigt att välja klokt eftersom du bara kan få en gratis provperiod.

Är det säkert att använda de kostnadsfria testtjänsterna?

Ja, våra kostnadsfria testtjänster är säkra att använda. Vi använder endast äkta metoder för att leverera testtjänsterna och vi kräver ingen känslig information eller betalningsinformation från dig för att fortsätta med testversionen.

Behöver jag ange min betalningsinformation för de kostnadsfria provperioderna?

Nej, vi kräver ingen betalningsinformation från dig för våra kostnadsfria provperioder. Du kan helt enkelt registrera dig med din e-postadress och kontoinformation för sociala medier.

Hur många gånger kan jag använda de kostnadsfria testtjänsterna?

Du kan bara använda den kostnadsfria provtjänsten en gång per konto. Vi erbjuder 20 olika gratis provperioder för olika sociala medietjänster, men observera att du bara kan välja en av dem för gratis provperiod.

Vi rekommenderar att du väljer den tjänst som bäst passar dina behov för att helt testa våra tjänster innan du gör ett köp.