FAQ

Allgemeine Fragen

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Kredit-/Debitkarten , PayPal und die folgenden Kryptowährungen : BTC, Ether, USDT, USDC, Litecoin, Dash, Ripple, Monero.

Sie können das Guthaben Ihres Kontos auch verwenden, um Bestellungen bei BuySocialMediaMarketing zu bezahlen. Sie können Ihr Guthaben erhöhen, indem Sie es mit den genannten Zahlungsmethoden aufladen. Wir bieten 5 % Bonus auf Aufladungen von 100 $ oder mehr. Sie erhalten außerdem 2 oder 3 % Cashback für jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben.

Warum sollte ich mich für BuySocialMediaMarketing entscheiden?

Wir haben über 70.000 Kunden bedient, die seit unserer Einführung im Jahr 2014 über 500.000 Bestellungen bei uns aufgegeben haben. Bei BuySocialMediaMarketing bieten wir sofortige Lieferung und garantierte Ergebnisse.

Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität, unsere Dienstleistungen wurden basierend auf Bewertungen von über 2300 Personen mit 4,9/5 bewertet.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeiten hängen vom ausgewählten Service und der Paketmenge ab. Die meisten unserer Dienstleistungen werden sofort oder innerhalb von Minuten bis zu einigen Stunden bereitgestellt. Einige Dienste können etwas länger dauern, aber im Allgemeinen werden Sie die Ergebnisse für jeden Dienst in nicht mehr als 24 Stunden sehen.

Weitere Informationen zu den voraussichtlichen Lieferstartzeiten finden Sie auf den jeweiligen Serviceseiten.

Meine Bestellung hat noch nicht begonnen. Was soll ich machen?

Wenn Ihre Bestellung noch nicht begonnen hat, überprüfen Sie bitte die voraussichtliche Startzeit der Lieferung, die auf der entsprechenden Serviceseite angegeben ist. Wenn die Lieferung Ihrer Bestellung bereits begonnen haben sollte, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren und wir werden sehen, ob es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt.

Sie können uns kontaktieren, indem Sie unsere Support-Seite besuchen oder uns direkt eine E-Mail an hello@buysocialmediamarketing.com senden.

Kann ich einen Rabatt bekommen?

Unsere aktuellen Angebote finden Sie auf unserer Seite Rabattgutscheine . Alternativ können Sie auch zusätzliche Rabatte speziell für Sie erhalten, indem Sie sich anmelden und Ihre Geschenkbox einmal pro Woche öffnen.

Eine weitere Möglichkeit, eine Rabattprämie zu erhalten, besteht darin, Ihre früheren Bestellungen zu bewerten – wir bieten bis zu 10 % Rabatt, wenn Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.

Warum ist BuySocialMediaMarketing besser als die Konkurrenz?

Bei BuySocialMediaMarketing steht Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Wir schätzen unsere Kunden und Ihre Erfahrung mit BuySocialMediaMarketing ist für uns von größter Bedeutung. Aus diesem Grund wurde unser Kundensupport von mehr als 2300 Kunden mit ausgezeichnet (4,9/5 Sterne) bewertet.

Unser Kundendienstpersonal arbeitet 7 Tage die Woche, einschließlich Feiertage – alle Antworten und Probleme werden in weniger als 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr gelöst. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte über die Kontaktseite an uns oder senden Sie uns direkt eine E-Mail an hello@buysocialmediamarketing.com .

Affiliate-Fragen

Wie funktioniert das Partnerprogramm?

Sie können mit BuySocialMediaMarketing Geld verdienen, indem Sie Ihren einzigartigen Affiliate-Link online teilen. Sie erhalten ein eindeutiges Tag, das Sie auf jeder Seite von BuySocialMediaMarketing platzieren können. Wenn jemand BuySocialMediaMarketing über einen Link mit Ihrem Affiliate-Tag besucht und einen Service von uns kauft, verdienen Sie eine Provision.

Wie beantrage ich ein Affiliate-Konto?

Um sich für das Partnerprogramm auf BuySocialMediaMarketing zu bewerben, müssen Sie einen Antrag auf ein Partnerkonto stellen. Sie müssen Informationen zu Ihren Verkehrsquellen, Ihrer Zielgruppe und den Diensten angeben, die Sie bewerben möchten. Sie können sich bewerben, indem Sie sich für ein reguläres Konto anmelden und die Partneranwendung besuchen.

Wie hoch ist Ihr Provisionssatz?

Wir bieten sehr hohe Provisionssätze für unsere Partnerprogrammbenutzer. Ihr Provisionssatz hängt von Ihren 30-tägigen fortlaufenden Affiliate-Einnahmen ab, was bedeutet, dass wir die Verkäufe, die Sie in den letzten 30 Tagen generiert haben, überprüfen, um Ihren Provisionsprozentsatz zu berechnen.

Unsere Provisionsstufen sind:
Stufe 1 – 30 %* Provision | Basisprovisionssatz
Tier 2 – 40 %* Provision | Rollierender 30-Tage-Umsatz über 1.000 USD
Tier 3 – 50 %* Provision | Rollierender 30-Tage-Umsatz über 5.000 $

*Nach Gebühren & Steuern (35% werden vom Bestellwert für Gebühren und Steuern abgezogen, bevor die Provision berechnet wird)
Provisionsberechnungsbeispiel für Tier 1 (30 %).
Bestellwert 49,99 $
- Gebühren und Steuern (17,49 $)
- Provision = (49,99 $ - 17,49 $) * 30 % = 9,74 $

Sie werden sofort auf eine neue Stufe hochgestuft, sobald Ihr rollierender 30-Tage-Umsatz den erforderlichen Betrag erreicht.

Wenn Ihr fortlaufender 30-Tage-Umsatz unter den für Ihre aktuelle Stufe erforderlichen Betrag fällt, werden Sie nicht sofort herabgestuft. Wir prüfen die Anträge auf Herabstufung einmal pro Woche. Wenn Ihr Konto zum Zeitpunkt der Überprüfung die für die Stufe festgelegten Umsatzanforderungen nicht erfüllt, wird es herabgestuft.

Welche Auszahlungsmöglichkeiten gibt es?

Zu den Auszahlungsoptionen gehören Kryptowährungen, Banküberweisung (nur €) und Guthaben, das für Dienste auf BuySocialMediaMarketing verwendet werden kann. Erkundigen Sie sich nach alternativen Optionen.

Abhebungen sind verfügbar, sobald Ihre genehmigten Einnahmen 200 $ erreichen. Keine Mindestgrenze für Abhebungen zum Ausgleich des Guthabens.

Auszahlungen per Banküberweisung/Krypto erfolgen innerhalb von 2 Werktagen und Auszahlungen zum Ausgleich des Guthabens erfolgen sofort.

Kontofragen

Wie ändere ich meine E-Mail?

Sie können Ihre E-Mail-Adresse ändern, indem Sie zur Seite mit den allgemeinen Einstellungen Ihres Kontos gehen oder hier klicken .

Wie ändere ich mein Passwort?

Sie können Ihr Passwort ändern, indem Sie auf die Seite mit den Sicherheitseinstellungen Ihres Kontos gehen oder hier klicken .

Wie richte ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ein?

Sie können die 2FA-E-Mail-Authentifizierung einrichten, indem Sie zur Seite mit den Sicherheitseinstellungen Ihres Kontos gehen oder hier klicken . Wenn diese Option aktiviert ist, werden Sie aufgefordert, einen Bestätigungscode einzugeben, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird, wenn Sie sich anmelden. Wir empfehlen, die 2FA-Authentifizierung zu aktivieren, wenn Sie Guthaben auf Ihrem Konto haben oder eine Kredit-/Debitkarte an Ihr Konto angehängt haben.

Wie kann ich mich abmelden oder meine E-Mail-Einstellungen ändern?

Sie können sich abmelden oder Ihre E-Mail-Einstellungen ändern, indem Sie zur Seite mit den allgemeinen Einstellungen Ihres Kontos gehen oder hier klicken .

Wie füge ich meinem Konto eine Kredit-/Debitkarte hinzu oder entferne sie?

Sie können Ihrem Konto gespeicherte Karten hinzufügen oder entfernen, indem Sie die Seite mit den Abrechnungseinstellungen Ihres Kontos aufrufen oder hier klicken . Wir speichern Ihre Kredit-/Debitkartendaten nicht. Ihre Daten werden mithilfe von Tokenisierung sicher behandelt.

Wie lösche ich mein Konto?

Sie können Ihr Konto löschen, indem Sie auf die Seite mit den Sicherheitseinstellungen Ihres Kontos gehen oder hier klicken und dann auf die Schaltfläche „Löschen anfordern“ klicken.

Warnung: Sobald Ihr Konto und die zugehörigen Daten gelöscht wurden, können sie nicht wiederhergestellt werden!

Bestellt Fragen

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie uns lediglich Ihren Social-Media-Benutzernamen oder Link mitteilen, den gewünschten Service und das gewünschte Paket auswählen und den Anweisungen folgen, um den Zahlungsvorgang abzuschließen.

Die meisten unserer Dienstleistungen beginnen fast sofort oder innerhalb weniger Stunden nach Bestätigung der Zahlung.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie können den Status Ihrer Bestellung ganz einfach verfolgen, indem Sie dem Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail folgen. Ihr Bestellstatus wird als „Warten auf Zahlung“, „In Bearbeitung“, „Abgeschlossen“ oder „Storniert“ angezeigt.

Darüber hinaus können Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, um Ihren Bestellverlauf, Ihren Saldoverlauf und andere wichtige Informationen anzuzeigen.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Sobald eine Bestellung aufgegeben und die Zahlung verarbeitet wurde, ist es normalerweise nicht möglich, sie zu stornieren, da der Dienst die Bestellung sofort einleitet. Falls Sie jedoch auf Probleme mit Ihrer Bestellung stoßen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, um Hilfe zu erhalten.

Was ist, wenn ich meine Bestellung nicht erhalte?

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit erhalten, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, um Hilfe zu erhalten. Wir werden das Problem untersuchen und so schnell wie möglich eine Lösung bereitstellen.

Kann ich die URL oder Kontoinformationen ändern, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?

Nein, es ist generell nicht möglich, die URL oder Kontoinformationen nach einer Bestellung zu ändern. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Wenn Sie jedoch glauben, dass Sie einen Fehler gemacht haben und die Bestellung noch nicht geliefert wurde, können Sie uns kontaktieren und wir werden alles tun, um Ihnen bei der Korrektur der Informationen zu helfen.

Kostenlose Testfragen

Welche kostenlosen Testversionen bieten Sie an?

Bei BuySocialMediaMarketing bieten wir eine Reihe kostenloser Testdienste für Social-Media-Plattformen wie Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, SoundCloud und Spotify an.

Diese Testversionen sind eine großartige Möglichkeit für Kunden, unsere Dienstleistungen zu testen und sich vor dem Kauf von der Qualität unserer Arbeit zu überzeugen. Wir bieten kostenlose Likes, Follower, Views, Retweets und Plays, um Ihre Präsenz in den sozialen Medien zu stärken und die Interaktion mit Ihren Inhalten zu steigern.

Sie finden die vollständige Liste der verfügbaren Testversionen, indem Sie zur Startseite gehen und im Abschnitt „Holen Sie sich Ihre kostenlose Testversion!“ auf „Kostenlos testen“ klicken. Abschnitt

Wie kann ich kostenlose Testdienste erhalten?

Um einen unserer kostenlosen Testdienste zu erhalten, melden Sie sich einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse an und teilen Sie uns Ihre Social-Media-Kontoinformationen mit. Sie können dann den Service auswählen, den Sie ausprobieren möchten, und wir stellen Ihnen die kostenlose Testversion zur Verfügung.

Sind die Testdienste wirklich kostenlos oder gibt es einen Haken?

Ja, unsere Testdienste sind völlig kostenlos. Es gibt keine versteckten Gebühren, Umfragen oder Fänge. Wir möchten, dass unsere Kunden unsere Dienstleistungen ausprobieren und den Wert sehen, den wir bieten.

Kann ich mehrere Dienste kostenlos ausprobieren?

Nein, Sie können nur eine kostenlose Testversion ausprobieren. Wir bieten 20 verschiedene kostenlose Testversionen für verschiedene Social-Media-Dienste an, daher ist es wichtig, mit Bedacht auszuwählen, da Sie nur eine kostenlose Testversion erhalten können.

Ist es sicher, die kostenlosen Testdienste zu nutzen?

Ja, unsere kostenlosen Testdienste können sicher verwendet werden. Wir verwenden nur echte Methoden, um die Testdienste bereitzustellen, und wir benötigen keine vertraulichen oder Zahlungsinformationen von Ihnen, um mit der Testversion fortzufahren.

Muss ich meine Zahlungsinformationen für die kostenlosen Testversionen angeben?

Nein, für unsere kostenlosen Testversionen benötigen wir keine Zahlungsinformationen von Ihnen. Sie können sich einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihren Social-Media-Kontoinformationen anmelden.

Wie oft kann ich die kostenlosen Testdienste nutzen?

Sie können den kostenlosen Testdienst nur einmal pro Konto nutzen. Wir bieten 20 verschiedene kostenlose Testversionen für verschiedene Social-Media-Dienste an, aber bitte beachten Sie, dass Sie nur eine davon für eine kostenlose Testversion auswählen können.

Wir empfehlen Ihnen, den Service auszuwählen, der Ihren Anforderungen am besten entspricht, um unsere Dienstleistungen vor dem Kauf vollständig zu testen.