Perguntas frequentes

Aceitamos cartões de crédito/débito , PayPal e as seguintes criptomoedas : BTC, Ether, USDT, USDC, Litecoin, Dash, Ripple, Monero.

Você também pode usar o saldo da sua conta para pagar pedidos no BuySocialMediaMarketing. Você pode aumentar seu saldo financiando-o com os métodos de pagamento mencionados. Oferecemos bônus de 5% em recargas de $ 100 ou mais. Você também recebe 2 ou 3% de reembolso para cada pedido que fizer conosco.

Atendemos mais de 70.000 clientes que fizeram mais de 500 mil pedidos conosco desde nosso lançamento em 2014. No BuySocialMediaMarketing oferecemos entrega instantânea e resultados garantidos.

A satisfação do cliente é a nossa prioridade, nossos serviços foram classificados como 4,9/5 com base em avaliações de mais de 2.300 pessoas .

Os prazos de entrega dependerão do serviço e do valor do pacote selecionado. A entrega da maioria dos nossos serviços começa instantaneamente ou dentro de minutos a algumas horas. Alguns serviços podem demorar um pouco mais, mas geralmente você começará a ver os resultados em no máximo 24 horas para cada serviço.

Você pode encontrar mais informações sobre os horários previstos de início da entrega em cada uma das páginas do serviço.

Se o seu pedido ainda não foi iniciado, verifique o horário previsto de início da entrega indicado na página de serviço relevante. Se a entrega do seu pedido já deveria ter começado, não hesite em entrar em contato conosco e verificaremos se há algum problema com o seu pedido.

Você pode entrar em contato conosco visitando nossa página de suporte ou enviando um e-mail diretamente para hello@buysocialmediamarketing.com .

Você pode encontrar nossas ofertas atuais em nossa página de cupons de desconto . Alternativamente, você também pode obter descontos adicionais especialmente para você, inscrevendo-se e abrindo sua caixa de presente uma vez por semana.

Outra forma de obter um desconto é avaliar seus pedidos anteriores - oferecemos descontos de até 10% para compartilhar sua experiência conosco.

Na BuySocialMediaMarketing, a satisfação do cliente é nossa principal prioridade. Valorizamos nossos clientes e sua experiência com BuySocialMediaMarketing é de extrema importância para nós. É por isso que nosso suporte ao cliente foi classificado como excelente (4,9/5 estrelas) por mais de 2.300 clientes .

Nossa equipe de suporte ao cliente trabalha 7 dias por semana, inclusive feriados - todas as respostas e problemas são resolvidos em menos de 24 horas, 365 dias por ano. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco na página de contato ou envie-nos um e-mail diretamente para hello@buysocialmediamarketing.com .

Você pode ganhar dinheiro com BuySocialMediaMarketing compartilhando seu link de afiliado exclusivo online. Você receberá uma tag exclusiva que poderá colocar em qualquer página do BuySocialMediaMarketing. Se alguém visitar o BuySocialMediaMarketing por meio de um link que contém sua tag de afiliado e adquirir um serviço nosso, você receberá uma comissão.

Para se inscrever no programa de afiliados no BuySocialMediaMarketing, você deve enviar um pedido de conta de afiliado. Você precisará fornecer informações sobre suas fontes de tráfego, público-alvo e serviços que planeja promover. Você pode se inscrever inscrevendo-se em uma conta normal e visitando o aplicativo de afiliados .

Oferecemos taxas de comissão muito altas para os usuários do nosso programa de afiliados. Sua taxa de comissão dependerá de sua receita contínua de afiliado em 30 dias, o que significa que verificaremos as vendas que você gerou nos últimos 30 dias para calcular sua porcentagem de comissão.

Nossos níveis de comissão são:
Nível 1 — comissão de 30%* | Taxa de comissão básica
Nível 2 — comissão de 40%* | Receita contínua de 30 dias acima de US$ 1.000
Nível 3 — comissão de 50%* | Receita contínua de 30 dias acima de US$ 5.000

*Depois de taxas e impostos (35% serão deduzidos do valor do pedido para taxas e impostos antes do cálculo da comissão)
Exemplo de cálculo de comissão para Tier 1 (30%).
Valor do pedido $ 49,99
- taxas e impostos (US$ 17,49)
- comissão = (US$ 49,99 - US$ 17,49) * 30% = US$ 9,74

Você será atualizado para um novo nível imediatamente assim que sua receita contínua de 30 dias atingir o valor necessário.

Se sua receita contínua de 30 dias cair abaixo do valor exigido para seu nível atual, você não será rebaixado imediatamente. Analisamos os pedidos de downgrade uma vez por semana. Se sua conta não atender aos requisitos de receita definidos para o nível no momento da análise, ela será rebaixada.

As opções de pagamento incluem criptomoedas, transferência bancária (apenas €) e crédito de saldo para usar em serviços no BuySocialMediaMarketing. Procure opções alternativas.

As retiradas estarão disponíveis quando seus ganhos aprovados atingirem US$ 200. Não há limite mínimo de saques para equilibrar o crédito.

Os pagamentos com transferência bancária/criptografia são feitos em até 2 dias úteis e os saques para saldo de crédito são instantâneos.

Você pode alterar seu e-mail acessando a página de configurações gerais da sua conta ou clicando aqui .

Você pode alterar sua senha acessando a página de configurações de segurança da sua conta ou clicando aqui .

Você pode configurar a autenticação de e-mail 2FA acessando a página de configurações de segurança da sua conta ou clicando aqui . Quando ativado, ele solicitará que você insira o código de confirmação que será enviado para seu e-mail quando você fizer login. Recomendamos ativar a autenticação 2FA se você tiver fundos em seu saldo ou tiver anexado um cartão de crédito/débito à sua conta.

Você pode cancelar a assinatura ou alterar suas preferências de e-mail acessando a página de configurações gerais da sua conta ou clicando aqui .

Você pode adicionar ou remover cartões salvos na sua conta acessando a página de configurações de faturamento da sua conta ou clicando aqui . Não armazenamos os dados do seu cartão de crédito/débito. Seus dados são tratados com segurança usando tokenização.

Você pode excluir sua conta acessando a página de configurações de segurança da sua conta ou clicando aqui e depois clicando no botão "solicitar exclusão".

Aviso: depois que sua conta e os dados relacionados forem excluídos, eles não poderão ser recuperados!

Para fazer um pedido, basta nos fornecer seu nome de usuário ou link de mídia social, escolher o serviço e pacote desejado e seguir as instruções para concluir o processo de pagamento.

A maioria dos nossos serviços começa quase imediatamente ou algumas horas após a confirmação do pagamento.

Você pode acompanhar facilmente o status do seu pedido seguindo o link fornecido no seu e-mail de confirmação. O status do seu pedido será exibido como “Aguardando pagamento”, “Em andamento”, “Concluído” ou “Cancelado”.

Além disso, você pode fazer login em sua conta para visualizar seu histórico de pedidos, histórico de saldo e outras informações importantes.

Depois que um pedido é enviado e o pagamento é processado, geralmente não é viável cancelá-lo, pois o serviço inicia o pedido imediatamente. No entanto, caso você encontre algum problema com seu pedido, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para obter ajuda.

Se você não receber seu pedido dentro do prazo de entrega esperado, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para obter assistência. Investigaremos o problema e forneceremos uma solução o mais rápido possível.

Não, geralmente não é possível alterar o URL ou as informações da conta após um pedido ter sido feito. Por favor, verifique suas informações antes de enviar um pedido.

No entanto, se achar que cometeu um erro e a encomenda ainda não foi entregue, poderá contactar-nos e faremos o que estiver ao nosso alcance para o ajudar a corrigir a informação.

No BuySocialMediaMarketing, oferecemos uma variedade de serviços de teste gratuito para plataformas de mídia social como Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, SoundCloud e Spotify.

Esses testes são uma ótima maneira para os clientes testarem nossos serviços e verem a qualidade de nosso trabalho antes de fazer uma compra. Oferecemos curtidas, seguidores, visualizações, retuítes e reproduções gratuitas para ajudar a aumentar sua presença nas redes sociais e aumentar o envolvimento com seu conteúdo.

Você pode encontrar a lista completa de testes disponíveis acessando a página inicial e clicando em 'Experimentar gratuitamente' na seção "Faça seu teste gratuito!" seção

Para obter qualquer um de nossos serviços de avaliação gratuita, basta inscrever-se com seu endereço de e-mail e fornecer-nos as informações de sua conta de mídia social. Você pode então escolher o serviço que deseja experimentar e nós entregaremos a avaliação gratuita para você.

Sim, nossos serviços de teste são totalmente gratuitos. Não há cobranças, pesquisas ou capturas ocultas. Queremos que nossos clientes experimentem nossos serviços e vejam o valor que oferecemos.

Não, você só pode experimentar uma avaliação gratuita de qualquer tipo. Oferecemos 20 avaliações gratuitas diferentes para vários serviços de mídia social, por isso é importante escolher com sabedoria, pois você só pode obter uma avaliação gratuita.

Sim, nossos serviços de avaliação gratuita são seguros para uso. Usamos apenas métodos genuínos para fornecer os serviços de avaliação e não exigimos de você nenhuma informação sensível ou de pagamento para prosseguir com a avaliação.

Não, não exigimos nenhuma informação de pagamento de você para nossos testes gratuitos. Você pode simplesmente se inscrever com seu endereço de e-mail e informações de conta de mídia social.

Você só pode usar o serviço de avaliação gratuita uma vez por conta. Oferecemos 20 avaliações gratuitas diferentes para vários serviços de mídia social, mas observe que você só pode selecionar um deles para avaliação gratuita.

Recomendamos escolher o serviço que melhor se adapta às suas necessidades para testar completamente nossos serviços antes de efetuar a compra.